Kailangan bang mag-refund ang M Lhuillier sa mga overcharge?
Huling beripikasyon: 2026-05-04 · Pang-impormasyon lamang; hindi legal na payo.
Maikling sagot
Oo. Sa ilalim ng RA 11765 (Financial Products and Services Consumer Protection Act, 2022) at BSP Circular 1160, kailangang i-refund ng mga financial service provider ang anumang halagang siningil nang lampas sa nakasaad na fee o kontratang rate. Ang M Lhuillier Financial Services ay isang financing company na sinusubaybayan ng SEC; ang mga refund dispute ay maaari ding iakyat sa BSP para sa remittance services at sa SEC para sa non-bank lending.
Libre · Walang abogado · Mga 2 minuto
Kami na ang susulat ng demand letter mo.
Nakabase na sa batas na sakop ng sitwasyon mo, handa nang kopyahin, i-email, o i-print.
Mga primary source
Mga madalas itanong
Gaano katagal bago mag-refund ang M Lhuillier?
Ayon sa RA 11765 §8(f), kailangang aksyunan ng provider ang nakasulat na reklamo at itigil ang interes, bayarin at singil habang iniimbestigahan ang pinagtatalunang transaksyon — pero walang nakatakdang bilang ng araw. Magbigay ng 15 business days bilang sarili mong palugit, pagkatapos ay iakyat sa BSP o SEC.
Anong ebidensiya ang kailangan ko?
Orihinal na resibo, patunay ng na-advertise na rate (screenshot), at anumang nakasulat na pakikipag-ugnayan sa M Lhuillier. Iniaatas ng Truth in Lending Act (RA 3765) na nakasulat na ipahayag ang fee schedule — humingi ng kopya kung hindi ka binigyan.
Pwede ba akong magsampa sa small claims court?
Oo, kung ang halagang pinagtatalunan ay ₱1,000,000 pababa, maaari kang magsampa sa small claims docket ng Metropolitan o Municipal Trial Court nang walang abogado ayon sa A.M. No. 08-8-7-SC.
Gumawa ng aksyon
Mga kaugnay na kumpanya
Mga padala fee, refund, at overcharge sa mga remittance at pawnshop counter.
Kaugnay na tanong
May katulad na problema?
Kapag naitala ang kaso mo, nagiging pattern na kailangang sagutin ng regulator.
Mag-file ng Reklamo →