Kailangan bang mag-refund ang M Lhuillier sa mga overcharge?
Huling beripikasyon: 2026-05-04 · Pang-impormasyon lamang; hindi legal na payo.
Maikling sagot
Oo. Sa ilalim ng RA 11765 (Financial Products and Services Consumer Protection Act, 2022) at BSP Circular 1160, kailangang i-refund ng mga financial service provider ang anumang halagang siningil nang lampas sa nakasaad na fee o kontratang rate. Ang M Lhuillier Financial Services ay isang financing company na sinusubaybayan ng SEC; ang mga refund dispute ay maaari ding iakyat sa BSP para sa remittance services at sa SEC para sa non-bank lending.
Mga primary source
Mga madalas itanong
Gaano katagal bago mag-refund ang M Lhuillier?
Ayon sa RA 11765 §6, kailangang aksyunan ng financial service provider ang nakasulat na reklamo sa loob ng 15 business days. Kung hindi maayos, iakyat sa BSP o SEC sa loob ng 30 araw.
Anong ebidensiya ang kailangan ko?
Orihinal na resibo, patunay ng na-advertise na rate (screenshot), at anumang nakasulat na pakikipag-ugnayan sa M Lhuillier. Iniaatas ng Truth in Lending Act (RA 3765) na nakasulat na ipahayag ang fee schedule — humingi ng kopya kung hindi ka binigyan.
Pwede ba akong magsampa sa small claims court?
Oo, kung ang halagang pinagtatalunan ay ₱1,000,000 pababa, maaari kang magsampa sa small claims docket ng Metropolitan o Municipal Trial Court nang walang abogado ayon sa A.M. No. 08-8-7-SC.
Gumawa ng aksyon
Mga kaugnay na kumpanya
May katulad na problema?
Mag-file ng reklamo at pupunan namin ang iyong mga sulat para sa BSP, SEC, DTI, at small claims.