Ano ang magagawa ko kung kinontak ng debt collector ang pamilya ko?
Huling beripikasyon: 2026-07-10 · Pang-impormasyon lamang; hindi legal na payo.
Maikling sagot
Ang collector na kumokontak sa pamilya, kamag-anak, o sinuman sa telepono mo maliban sa taong itinalaga mong co-maker o guarantor ay gumagawa ng unfair debt-collection practice sa ilalim ng SEC Memorandum Circular 18 (2019). Idokumento ang bawat pagkontak (sino ang tinawagan, kailan, at ano ang sinabi), magpadala ng nakasulat na cease-contact demand, at maghain sa SEC (na sumusubaybay sa lending/financing company) at sa National Privacy Commission kung kinuha ang contacts mo (RA 10173). Libreng ginagawa ng LabanPH ang cease-contact demand letter at ang mga reklamo sa regulator.
Mga primary source
Mga madalas itanong
May pagkakataon bang pwede nilang kontakin ang kamag-anak?
Tanging ang kamag-anak na pormal mong itinalaga bilang co-maker o guarantor sa loan ang pwedeng kontakin, at sa katayuang iyon lamang. Ang sinumang nakalista lang bilang 'reference,' o kamag-anak na kinuha mula sa telepono mo, ay hindi pwedeng kontakin tungkol sa utang mo sa ilalim ng SEC MC 18.
Sinabihan ang pamilya ko na 'aarestuhin' ako — legal ba iyon?
Hindi. Ang pagbabanta ng aresto para sa hindi nabayarang loan ay doble ang paglabag: false representation na ipinagbabawal ng SEC MC 18, at walang taong pwedeng ikulong dahil sa utang (1987 Constitution, Art. III §20). I-screenshot ito — pinapalakas nito ang reklamo mo.
Ano ang dapat kong sabihin sa pamilya ko?
Patalain sila ng pangalan at numero ng tumawag at huwag magbunyag ng impormasyon mo, tapos itago ang mga tala. Walang obligasyon ang kamag-anak na magbayad o sumagot sa collector, at ang mga pahayag nila ay nagiging ebidensiya para sa SEC at NPC filings mo.
Gumawa ng aksyon
Mga kaugnay na kumpanya
Mga kaugnay na isyu
Ang iyong mga karapatan kapag ka-harass ka ng lender o collector, kinokontak ang pamilya mo, o binabantaan — at kung paano ito nililimitahan ng SEC MC 18.
May katulad na problema?
Mag-file ng reklamo at pupunan namin ang iyong mga sulat para sa BSP, SEC, DTI, at small claims.