LabanPHLabanPH — home

Pwede ba akong tawagan at i-text ng collector nang walang tigil buong araw?

Huling beripikasyon: 2026-07-11 · Pang-impormasyon lamang; hindi legal na payo.

Maikling sagot

Hindi. Ang paulit-ulit na tawag o mensahe na layong ikainis, abusuhin, o ligaligin ka ay unfair debt-collection practice sa ilalim ng SEC Memorandum Circular 18 (2019), bukod pa sa hiwalay na patakaran na nagbabawal ng pagkontak bago mag-6:00 a.m. o pagkalampas ng 10:00 p.m. Walang nakapirming legal na 'bilang ng tawag kada araw,' kaya ang paraan para patunayan ang panliligalig ay idokumento ang pattern: ang call log na nagpapakita ng dose-dosenang tawag sa isang araw, o sunod-sunod na text, ay malakas na ebidensiya para sa reklamo sa SEC. Ang pagkontak na labis-labis at nakakapahirap na tanging layon ay ikabahala mo ay pwede ring unjust vexation (Revised Penal Code, Artikulo 287).

Gawin na ngayon — hakbang-hakbang

Nasa Ingles ang mga hakbang sa ibaba.

  1. Export or screenshot your call log and message threads with timestamps visible.
  2. Mark any calls or texts before 6:00 a.m. or after 10:00 p.m. — these independently breach SEC MC 18 §1(g), but only while your account is fifteen (15) days or less past due.
  3. Send the collector a written request that all further communication be in writing. This is a request, not an accusation, and it puts the pattern on record.
  4. Keep documenting. Continued excessive contact after your written request — and any threats or contact with third parties, which are banned regardless of how overdue you are — is what an SEC complaint is built on.

Ang nakasulat na hiling — kopyahin, punan ang [brackets], ipadala

To: [lender / collection agency] — Re: Account no. [number]

I am requesting that all further communication about this account be made in writing, to this email address, and not by phone call or text. I am not refusing to communicate; I am asking that what is said be recorded. Please confirm that this request has been noted and tell me the name of the person or team handling the account.

[Your full name]

Nasa Ingles ang teksto dahil ipapadala ito sa bangko, kumpanya o ahensya.

Mga primary source

Ang mga primary source ay pinananatili sa orihinal na wika (English) ayon sa editorial policy.

Mga madalas itanong

May legal ba na limitasyon sa dami ng tawag nila?

Walang tinukoy na bilang ang SEC MC 18, pero ipinagbabawal nito ang pagkontak na layong ikainis, abusuhin, o ligaligin. Tinitingnan ng korte at SEC ang pattern — dalas, oras, at layunin — kaya ang dokumentadong dami ng tawag sa maikling panahon ay sumusuporta sa paghahanap ng panliligalig.

Paano ko ito idodokumento?

I-export o i-screenshot ang call log at message threads na may nakikitang timestamp, at itala ang anumang tawag na bago mag-6 a.m. o pagkalampas ng 10 p.m. — hiwalay itong paglabag sa SEC MC 18 §1(g) habang labinlimang (15) araw o mas maikli pa lang ang pagka-past due ng account (nawawala ang patakaran sa oras pagkalampas doon; bawal pa rin ang third-party contact at pananakot anuman ang status). Itago ang mga tala para sa reklamo mo.

Pwede ko ba silang patigilin habang inaayos ko ang utang?

Oo. Magpadala ng nakasulat na cease-and-desist na hihiling na makipag-usap lang nang nakasulat sa makatuwirang oras (tingnan ang /answer/how-do-i-send-a-cease-and-desist-letter-to-a-debt-collector). Ang patuloy na pang-spam pagkatapos noon ay nagpapalakas ng kaso mo sa SEC.

Gumawa ng aksyon

Mga kaugnay na isyu

Higit pa tungkol sa Debt Collection at Harassment →

Ang iyong mga karapatan kapag ka-harass ka ng lender o collector, kinokontak ang pamilya mo, o binabantaan — at kung paano ito nililimitahan ng SEC MC 18.

Kaugnay na tanong

May katulad na problema?

Kapag naitala ang kaso mo, nagiging pattern na kailangang sagutin ng regulator.

Mag-file ng Reklamo →

I-share ito — baka may kakilala kang nangangailangan

Messenger Viber WhatsApp X