May natuklasan akong hidden defect pagkatapos bumilhin ang item — pwede ko pa bang isauli (redhibition)?
Huling beripikasyon: 2026-07-12 · Pang-impormasyon lamang; hindi legal na payo.
Maikling sagot
Oo, sa loob ng maikling panahon. Ginagawang mananagot ng Civil Code ang tindera sa hidden defect ng bagay na ipinagbili — yaong nagpapawalang-silbi rito para sa layon nito, o labis na nagpapababa sa silbi nito na hindi mo sana ito binili (o mas mababa ang binayad) kung alam mo lang (Art. 1561). Mananagot ang tindera kahit hindi niya alam ang depekto (Art. 1566). Ang pagpipilian mo ay umatras sa benta at bawiin ang pera mo (ang redhibitory action) o itago ang item at humiling ng proporsyonal na pagbabawas ng presyo, may danyos sa alinmang paraan (Art. 1567). Mahalaga: nababawi ang aksyong ito matapos ang anim (6) na buwan mula sa paghahatid ng bagay (Art. 1571) — kaya kumilos agad. Hiwalay ito, at maaaring sabay tumakbo, sa iyong remedyo sa Consumer Act (RA 7394).
Mga primary source
Mga madalas itanong
Gaano katagal akong may panahon para kumilos sa hidden defect?
Nababawi ang redhibitory action sa ilalim ng Civil Code matapos ang anim (6) na buwan mula sa paghahatid ng bagay (Art. 1571). Mula sa paghahatid ito bumibilang, hindi mula sa pagkakatuklas, kaya iharap agad.
Ligtas ba ang tindera kung hindi niya alam ang depekto?
Hindi. Sa ilalim ng Art. 1566 mananagot ang tindera sa hidden fault kahit hindi niya alam, maliban kung balido ang naunang kasunduan laban dito at tunay siyang nasa mabuting loob.
Ano ang pwede kong hilingin sa hidden defect?
Sa ilalim ng Art. 1567 ay maaari kang umatras sa kontrata at bawiin ang presyo (redhibitory action) o itago ang item at humiling ng proporsyonal na pagbabawas ng presyo, may danyos sa alinmang paraan.
Gumawa ng aksyon
Ang iyong mga karapatan kapag depektibo ang binili mo — ang repair, palit, o refund na utang sa iyo ng tindera sa ilalim ng Consumer Act (RA 7394, Art. 68 at 100), kung bakit iligal ang blanket na "No Return, No Exchange" (isang deceptive sales act na ipinagbabawal ng DTI), ang libreng implied warranty na makukuha mo kahit walang warranty card (60 araw hanggang 1 taon sa bagong produkto), mga hidden defect na natuklasan matapos bumili at ang 6-buwang redhibition action sa ilalim ng Civil Code (Art. 1561, 1566, 1567, 1571), ang Price Tag Act na nagsasabing hindi ka pwedeng singilin nang lampas sa nakadisplay na presyo (Art. 81), ang Philippine Lemon Law (RA 10642) para sa brand-new na sasakyang paulit-ulit ang depekto matapos ang 4 na repair sa loob ng 12 buwan o 20,000 km, mga depektibong serbisyo, pananagutan ng manufacturer vs tindera, at kung paano magsampa ng reklamo sa DTI. Tungkol ang cluster na ito sa lehitimong pagbili na naging depektibo — ang online-shopping fraud at peke ay nasa Scams & Online Fraud cluster.
May katulad na problema?
Mag-file ng reklamo at pupunan namin ang iyong mga sulat para sa BSP, SEC, DTI, at small claims.