Sulit ba ang extended warranty, at ano na ang saklaw ng libreng warranty ayon sa batas?
Huling beripikasyon: 2026-07-12 · Pang-impormasyon lamang; hindi legal na payo.
Maikling sagot
Bago ka magbayad ng extended warranty, alamin kung ano na ang libre mong nakukuha ayon sa batas. Bawat bagong consumer product ay may implied warranty sa ilalim ng Consumer Act (RA 7394, Art. 68): kung may express warranty, ang implied warranty of merchantability ay kasing-haba nito; ang iba pang implied warranty ay hindi bababa sa 60 araw at hindi hihigit sa 1 taon pagkatapos ng benta — at hindi ito maaaring alisin. Bukod pa rito, binibigyan ka ng Civil Code ng hidden-defect na remedyo sa loob ng 6 na buwan mula sa paghahatid (Art. 1561, 1571). Ang extended warranty ay hiwalay na bayad na kontrata na maaaring magdagdag ng panahon o saklaw lampas sa mga baseline na ito — kung sulit ito ay nakadepende sa aktwal na nakasulat na terms (saklaw, exclusion, deductible, sino ang mag-hohonor). Basahin ang terms na iyon laban sa libreng proteksyon sa itaas para hindi ka magbayad ng saklaw na meron ka na. Kung ipinaparating ng tindera na 'walang warranty' ka maliban kung bibilhin ang extension, nakaliligaw iyon — nananatili ang batas na implied warranty anuman ang mangyari.
Mga primary source
Mga madalas itanong
Ano na ang libre kong nakukuha nang walang dagdag-bayad?
Ang implied warranty sa RA 7394 Art. 68 (hindi bababa sa 60 araw, hanggang 1 taon sa bagong produkto, hindi maaalis), kasama ang hidden-defect na remedyo ng Civil Code sa loob ng 6 na buwan mula sa paghahatid (Art. 1561, 1571). Ang extended warranty ay bayad na dagdag lampas rito.
Scam ba ang extended warranty?
Hindi likas. Isa itong kontratang maaaring tunay na magdagdag ng panahon o saklaw. Timbangin ito batay sa nakasulat na terms (saklaw, exclusion, deductible, sino ang serbisyo) laban sa libreng proteksyon, para hindi ka magbayad ng meron ka na.
Sabi ng tindera 'walang warranty' maliban kung bibilhin ko ang extension — totoo ba?
Hindi. Umiiral ang batas na implied warranty sa ilalim ng RA 7394 Art. 68 anuman ang mangyari at hindi maaaring alisin. Nakaliligaw na ipakita ang extension bilang tanging warranty mo.
Gumawa ng aksyon
Ang iyong mga karapatan kapag depektibo ang binili mo — ang repair, palit, o refund na utang sa iyo ng tindera sa ilalim ng Consumer Act (RA 7394, Art. 68 at 100), kung bakit iligal ang blanket na "No Return, No Exchange" (isang deceptive sales act na ipinagbabawal ng DTI), ang libreng implied warranty na makukuha mo kahit walang warranty card (60 araw hanggang 1 taon sa bagong produkto), mga hidden defect na natuklasan matapos bumili at ang 6-buwang redhibition action sa ilalim ng Civil Code (Art. 1561, 1566, 1567, 1571), ang Price Tag Act na nagsasabing hindi ka pwedeng singilin nang lampas sa nakadisplay na presyo (Art. 81), ang Philippine Lemon Law (RA 10642) para sa brand-new na sasakyang paulit-ulit ang depekto matapos ang 4 na repair sa loob ng 12 buwan o 20,000 km, mga depektibong serbisyo, pananagutan ng manufacturer vs tindera, at kung paano magsampa ng reklamo sa DTI. Tungkol ang cluster na ito sa lehitimong pagbili na naging depektibo — ang online-shopping fraud at peke ay nasa Scams & Online Fraud cluster.
May katulad na problema?
Mag-file ng reklamo at pupunan namin ang iyong mga sulat para sa BSP, SEC, DTI, at small claims.