Paano ko ire-report ang harassment ng debt collector?
Huling beripikasyon: 2026-07-10 · Pang-impormasyon lamang; hindi legal na payo.
Maikling sagot
Maghain sa SEC, na sumusubaybay sa lending at financing company, sa pamamagitan ng I-Message Mo portal nito (imessage.sec.gov.ph) papunta sa Financing and Lending Companies Department (FLCD), na binabanggit ang SEC Memorandum Circular 18 (2019); ang Enforcement and Investor Protection Department (EIPD) ng SEC ang kikilos sa reklamo at maaaring maglabas ng show-cause at cease-and-desist order. Maghain nang sabay sa National Privacy Commission (privacy.gov.ph) kung ginamit nang mali ang data o contacts mo (RA 10173). Pareho itong administratibong reklamo — walang abogado at walang bayad na kailangan — at pareho nitong mauutusan ang lender na tumigil at mai-suspend ang Certificate of Authority nito. Inihahanda ng LabanPH ang parehong reklamo at pini-package ang screenshot mong ebidensiya.
Mga primary source
Mga madalas itanong
Anong ebidensiya ang ilalakip ko?
Screenshot ng mga nanghaharas na mensahe at tawag (may petsa at oras), ang permission requests ng app, anumang mensaheng ipinadala sa contacts o employer mo, ang loan disclosure, at ang pangalan ng lender ayon sa listahan ng SEC. Ayusin ang mga ito ayon sa pagkakasunod-sunod.
Kailangan ko ba ng abogado o bayad?
Hindi. Ang mga reklamo sa SEC at NPC ay administratibo at libre; maaari kang maghain nang nakasulat o sa online portal. Opsyonal ang abogado at hindi kailangan para magsimula.
Gaano katagal bago may mangyari?
Karaniwang naglalabas ang EIPD ng SEC ng show-cause order sa loob ng humigit-kumulang 30–60 araw mula sa kumpletong reklamo, at may cease-and-desist order na inilabas sa loob lamang ng dalawang linggo para sa malubhang pag-uugali; mas mabilis kumilos ang maramihang reklamo.
Gumawa ng aksyon
Mga kaugnay na kumpanya
Mga kaugnay na isyu
Ang iyong mga karapatan kapag ka-harass ka ng lender o collector, kinokontak ang pamilya mo, o binabantaan — at kung paano ito nililimitahan ng SEC MC 18.
May katulad na problema?
Mag-file ng reklamo at pupunan namin ang iyong mga sulat para sa BSP, SEC, DTI, at small claims.