Paano ko ire-report ang iligal na lending app sa Google Play o App Store?
Huling beripikasyon: 2026-07-11 · Pang-impormasyon lamang; hindi legal na payo.
Maikling sagot
I-report ang app sa dalawang paraan: (1) sa SEC — ang regulator na aktwal na makakapagsara sa lender — sa pamamagitan ng iMessage portal (imessage.sec.gov.ph) o hotline 1-4SEC (1-4732); at (2) sa app store, gamit ang 'Flag as inappropriate' / report na opsyon sa Google Play o Apple App Store listing, na binabanggit na ito ay hindi rehistradong lender na nag-scrape ng contacts o nang-haharass. Ipinagbabawal na ng Personal Loans policy ng Google Play ang mga app na ina-access ang contacts o photos at nangangailangan ng balidong lisensya, kaya ang policy report kasama ang iyong SEC complaint ay nagbibigay sa regulator at platform ng magkatulad na batayan para tanggalin ito.
Mga primary source
Mga madalas itanong
Tatanggalin ba ito ng app store sa report ko lang?
Hindi laging agad, pero mahalaga ang store report. Ipinagbabawal ng Personal Loans policy ng Google Play ang mga app na nag-a-access ng contacts/photos at nangangailangan ng patunay ng lending license; ang report na binabanggit ang mga paglabag na ito, kasama ang SEC advisory na pinangalanan ang app, ay malakas na batayan sa takedown.
Aling report ang aktwal na pumipigil sa lender?
Ang SEC complaint — maaaring bawiin ng SEC ang Certificate of Authority at maglabas ng cease-and-desist order. Tinatanggal ng app-store report ang distribusyon; tinatanggal ng SEC report ang legal na kakayahang mag-operate. Gawin pareho.
Anong ebidensiya ang dapat ilakip?
Screenshots ng app listing, ng permission requests (contacts/photos access), nang-haharass na mensahe, at ng iyong loan records. Para sa contact scraping, magsampa rin sa National Privacy Commission sa ilalim ng RA 10173 — tingnan ang /answer/can-a-lending-app-access-my-phone-contacts.
Gumawa ng aksyon
Mga kaugnay na kumpanya
Interest caps, lisensiya, at kung paano magreklamo laban sa mga online lending app sa Pilipinas.
May katulad na problema?
Mag-file ng reklamo at pupunan namin ang iyong mga sulat para sa BSP, SEC, DTI, at small claims.