Paano at saan ako magre-report ng online scam sa Pilipinas?
Huling beripikasyon: 2026-07-11 · Pang-impormasyon lamang; hindi legal na payo.
Maikling sagot
I-report sa PNP Anti-Cybercrime Group (ACG) o sa NBI Cybercrime Division — pareho silang tumatanggap ng cybercrime complaint, at pwede ka ring magsampa sa pamamagitan ng DOJ Office of Cybercrime. Magdala ng nakasulat na salaysay ng nangyari kasama ang ebidensiya mo (screenshot, account/reference numbers, resibo, contact details ng scammer), at maghanda para magsumite ng sworn affidavit-complaint. Kung dumaan ang pera sa bank o e-wallet, i-report din sa fraud unit ng provider na iyon, at para sa dispute sa financial product maaari mong iakyat sa BSP Consumer Assistance Mechanism. Mag-report nang maaga hangga't maaari — mabilis mawala ang digital evidence at ang pera.
Mga primary source
Mga madalas itanong
Kailangan ko ba ng abogado para mag-report?
Hindi. Pwede kang pumunta mismo sa opisina ng PNP Anti-Cybercrime Group o NBI Cybercrime. Kadalasan hihilingin sa iyo na magbigay ng sworn statement (affidavit-complaint) na naglalahad ng insidente at nakakabit ang ebidensiya mo; tumutulong ang opisina sa pag-preserve at pagbuo ng kaso.
PNP-ACG o NBI — alin?
Kahit alin ay pwedeng tumanggap ng cybercrime complaint; parehong nasa ilalim ng balangkas ng RA 10175 kasama ang DOJ Office of Cybercrime. Piliin kung alin ang mas madaling puntahan. Para sa contact details at anumang online-reporting portal, gamitin ang opisyal na acg.pnp.gov.ph at doj.gov.ph sa halip na mga numerong ikinakalat sa social media.
Dapat ko rin bang sabihan ang bank o e-wallet ko?
Oo — hiwalay iyon at agaran. Hindi nagfa-freeze ng pera ang criminal report; ang financial provider lang ang makakapag-flag o makakapag-hold ng transfer. I-report agad sa fraud/dispute unit ng provider, at para sa dispute sa financial product maaari mo ring iakyat sa BSP Consumer Assistance Mechanism.
Gumawa ng aksyon
Ano ang gagawin matapos ma-scam online — ang unang-oras na hakbang, saan magre-report (PNP Anti-Cybercrime Group, NBI, DOJ Office of Cybercrime), paano matukoy at i-report ang investment/Ponzi scam sa SEC, phishing at pagnanakaw ng OTP, online-shopping fraud (hindi dumating, peke, o maling produkto), romance at job scam, at ang legal na batayan sa ilalim ng estafa (Revised Penal Code Art. 315), RA 8484, RA 10175, RA 8792, RA 7394, at RA 8799.
May katulad na problema?
Mag-file ng reklamo at pupunan namin ang iyong mga sulat para sa BSP, SEC, DTI, at small claims.