Pinatay ng GMS ang unit ko — kanino ako magrereklamo?
Huling beripikasyon: 2026-07-11 · Pang-impormasyon lamang; hindi legal na payo.
Maikling sagot
Mag-file sa dalawang paraan. Ang Global Mobility Service Philippines ay SEC-registered na financing/lending company, kaya ang gawi nito sa koleksyon — kabilang ang paggamit ng MCCS kill-switch para i-immobilize ang sasakyan mo at piliting magbayad — ay maaaring ireklamo sa Enforcement and Investor Protection Department ng SEC sa ilalim ng RA 11765 (Financial Products and Services Consumer Protection Act) at SEC MC 18 (2019) sa unfair debt collection, sa pamamagitan ng SEC I-Message Mo portal (imessage.sec.gov.ph). Ang tuluy-tuloy na location tracking sa likod ng device ay data-privacy na usapin para sa National Privacy Commission sa ilalim ng RA 10173 (privacy.gov.ph). Libre ang parehong pag-file at hindi nangangailangan ng abogado.
Mga primary source
Mga madalas itanong
Anong ebidensiya ang unang titipunin ko?
Litrato o video ng na-immobilize na sasakyan na may timestamp, lahat ng SMS at app message ng lender, ang loan contract at ang kill-switch/consent clause, at talaan ng mga petsang pinatay ang unit mo at kitang nawala.
Pwede ba akong mag-file sa dalawang ahensiya nang sabay?
Oo, at dapat mo — ang SEC ang humahawak sa abusadong koleksyon at ang NPC ang humahawak sa tracking/data. Ang cross-filing ay bumubuo ng mas kumpletong rekord.
Tumutulong ba ang LabanPH laban partikular sa GMS?
Oo. Ginagawa ng LabanPH ang SEC complaint at ang NPC complaint, at iniipon ang mga kaso laban sa GMS Philippines para hindi mag-isang lumaban ang mga nagreklamo.
Gumawa ng aksyon
Mga kaugnay na kumpanya
Mga kaugnay na isyu
Ang legalidad ng mga remote engine-disable device na naka-install sa mga na-finance na sasakyan.
May katulad na problema?
Mag-file ng reklamo at pupunan namin ang iyong mga sulat para sa BSP, SEC, DTI, at small claims.