Nawala o nasira ang isinangla ko habang nasa pawnshop — mananagot ba sila?
Huling beripikasyon: 2026-07-11 · Pang-impormasyon lamang; hindi legal na payo.
Maikling sagot
Oo. Hawak ng pawnshop ang item mo bilang pledgee, at sa ilalim ng Civil Code Artikulo 2099, dapat alagaan ng nagpautang ang isinangla nang may sipag ng mabuting ama ng pamilya at mananagot ito sa pagkawala o pagkasira. Ginagawang responsable ng Artikulo 2100 ang pawnshop sa mga gawa ng mga ahente o empleyado nito hinggil sa item at ipinagbabawal na ideposito ang item mo sa ibang tao maliban kung pinayagan mo, at ipinagbabawal ng Artikulo 2104 na gamitin ng pawnshop ang item mo nang walang pahintulot. Kaya kung nawala, napalitan, o nasira ang alahas mo sa kustodiya ng branch, mananagot ang pawnshop sa halaga nito — insured man ito o hindi. Humingi ng nakasulat na accounting at ng deklaradong halaga, at iakyat sa BSP kung tatanggi ang branch na bayaran ka.
Mga primary source
Mga madalas itanong
Anong antas ng pag-iingat ang utang ng pawnshop?
Iniaatas ng Civil Code Art. 2099 na ingatan ng pledgee ang bagay nang may sipag ng mabuting ama ng pamilya at pinapanagot ito sa pagkawala o pagkasira. Tunay na tungkulin iyon — ang kapabayaang humantong sa pagkawala o pagkasira ay nagpapasagot sa pawnshop.
Sinasabi nilang 'nawala' o na-holdap — palusot ba iyon?
Hindi kusa. Responsable ang pawnshop sa mga gawa ng empleyado nito hinggil sa item mo (Art. 2100), at kailangan nitong patunayan na nag-ingat ito nang nararapat. Hindi binubura ng basta pag-angking nawala ang pananagutan; humingi ng nakasulat na incident report at ng deklaradong halaga.
Kailangan ko bang patunayan na insured ang item?
Hindi. Nakasalalay ang paghahabol mo sa tungkuling mag-ingat ng pawnshop sa ilalim ng Civil Code, hindi sa kung ininsure nila ito. Sariling ayos nila kung may insurance sila — karapatan mong mabayaran sa pagkawalang naganap sa kustodiya nila.
Gumawa ng aksyon
Mga kaugnay na kumpanya
Mga kaugnay na isyu
Ang iyong mga karapatan kapag nagsanla ka sa M Lhuillier, Cebuana Lhuillier, Palawan, o anumang pawnshop — ang 90-araw na panahon ng tubos, subasta ng hindi natubos na alahas, nawalang resibo, at mga legal na singil sa ilalim ng PD 114 at pangangasiwa ng BSP.
May katulad na problema?
Mag-file ng reklamo at pupunan namin ang iyong mga sulat para sa BSP, SEC, DTI, at small claims.